Обслуживание

Стимул технического прогресса - наша беззащитность перед техникой. Особенно перед техническими средствами безопасности.
Сервисное обслуживание
Работаем на всей территории Российской Федерации
Заказать услугу
Компания Аркона Групп оказывает полный комплекс услуг
Технические консультации профессионалов 24\12
Обучение специалистов заказчика
Гарантийное и сервисное обслуживание
117 Городов присутствия
Компания Аркона Групп работает на всей территории Российской Федерации благодаря развитой партнерской сети.
Как мы работаем
ПРОФЕССИОНАЛЬНО
Работа с любым видом оборудования и брендов
УДОБНО
Принятие заявки от клиента в любой форме
ОПЕРАТИВНО
Обратная связь в течение 5 минут по факту выполнения работ.
Быстрые и качественные решения:
4 часа
4 часа на выполнение работ в Москве и Санкт-Петербурге.
24 часа
24 часа на выполнение работ на всей территории РФ
Услуги по сервисному обслуживанию
u132.png
Системы охранного телевидения

Подробнее
u136.png
Системы контроля управления доступом

Подробнее
u138.png
Системы звукового оповещения

Подробнее
u134.png
Противокражное оборудование

Подробнее
Программы обслуживания
Абонентское обслуживание
Ежемесячные/ежеквартальные выезды
Предоставление отчетов
Профилактические работы предотвращение неисправностей
Монтажный комплект
Подменный фонд
Заказать
Поинцидентная оплата
Выезды по заявкам
Решение инцидента в онлайн режиме
Предоставление отчетности
Расчет стоимости из фактически произведенных работ
Монтажный комплект
Заказать
Почасовая
оплата
Выезды по заявкам
Решение инцидента в онлайн режиме
Предоставление отчетности
Расчет стоимости из проведения времени специалиста на объекте
Монтажный комплект
Заказать
Основные положения сервисного обслуживания:

1. Консультирование Заказчика по вопросам профилактического обслуживания

Оборудования, проведение регламентных работ, устранения неисправностей и т.д.

2. Инструктаж по правилам эксплуатации Оборудования.

3. Выезжать на объект Заказчика для проведения диагностики и выявления отказавшего

элемента. Оборудования при возникновении его в течение 48 (сорока восьми) часов с момента

получения заявки Заказчика.

4. Гарантирует качество выполненных работ по настоящему Договору.

5. По окончании каждого месяца предоставляет Акт выполненных работ, который

утверждается уполномоченным представителем в течение (пяти) рабочих дней

6. Осуществляет мелкие дополнительный работы, а именно:

— Диагностика оборудования

Профилактическое работы

Мелкий ремонт

Очистка блоков электроники от пыли

Измерение токов передатчика, установка нормальных значений

Проверка детекции системы, установка необходимых параметров

Настройка плат оборудования

Настройка блоков электроники

Работы по замене разъемов

Подключение питания

Перезагрузка системы

Замена элементов питания

Диагностика кабельной продукции и периферийного оборудования.