Обслуживание

АРКОНА ГРУПП Сервисное обслуживание систем безопасности

Сервисное обслуживание систем безопасности - одно из важных направлений нашей работы.

Производим услуги по ремонту, монтажу и профилактическим мерам любых систем. Зона покрытия – вся территория Российской Федерации. Работаем по единым ценам в любом регионе. Осуществляем работы по всем направлениям с гарантией положительногорезультата. Наши сотрудники проходят регулярные курсы повышения квалификации. Мы знаем устройство всех приборов и оборудования, представленного на российском рынке.

Наши клиенты

01.

Консультирование

Заказчика по вопросам профилактического обслуживания оборудования, проведение регламентных работ, устранения неисправностей и т.д.

02.

Инструктаж

По правилам эксплуатации оборудования

03.

Выезд на объект

Выезд на объект Заказчика для проведения диагностики и выявления отказавшего элемента оборудования при возникновении его в течение 48-и часов с момента получения заявки заказчика

04.

Гарантия качества

Выполненных работ по настоящему договору

05.

Акт выполненных работ

Предоставляется по окончании каждого месяца,который утверждается уполномоченным представителем в течение 5-и рабочих дней

Техническое обслуживание и ремонт от компании
АРКОНА ГРУПП - это:

Более 300 городов присутствия

Работа с любым видом оборудования и брендов

4 часа на выполнение по заявке

( Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Челябинск, Самара, Уфа, Ростов-на-Дону, Омск, и Волгоград)

12 часов на выполнение заявок до Урала, 36 часов на выполнение заявок от Урала до Южно-Сахалинска

Предоставление акта и фотоотчета «до-после» сразу по выполнению

Принятие заявки в любой форме отчетности

Системы контроля управления доступом

выезд специалиста;
диагностика неисправности;
ремонт (замена) неисправного устройства (датчика, прибора приемно-контрольного охранного (ППКО); кодовых панелей, контроллеров и др.);
проверка напряжения блоков питания;
замена сгоревших предохранителей;
удаление поверхностных загрязнений на датчиках и ППКО;
проверка кабельной трассы визуально и замер сопротивления («прозвонка»), при необходимости замена (не более 10м);
проверка настроек и устранение ошибок при наличии, программирование ППКО и пуско-наладка системы (при необходимости);
мелкий ремонт, замена комплектующих;
проверка постановки на охрану всех шлейфов;
подготовка, по необходимости, расшлейфовки разделов;
замена элементов питания в радиокнопках КТС;
проверка напряжения аккумуляторных батарей;
замена сопротивлений (резисторов);
пайка соединений, при необходимости;
настройка углов обзора извещателей;
проверка режимов работы оповещателей;
замена кодов доступа по требованию ответственных лиц;
нанесение мастер кода с внутренней стороны лицевой панели кодонаборного устройства;
проверка силы удержания электро-магнитного замка (ЭМЗ), при необходимости чистка соприкасающихся элементов;
проверка режимов работы контролеров системы контроля доступа;
программирование ключей «Touch Memory» и «Proxy» карт;
настройка и ремонт механических доводчиков;
замена элементов питания в контролерах контроля доступа;
подключение системы контроля доступа в пожарной сигнализации (по требованию);
прокладка не более 10 м кабеля для систем охранно-тревожной сигнализации и контроля доступа (в стоимость входит: кабель КСПВ и/или ШВВП, гофра и/или короб, клипсы, саморезы, дюбеля, работы по прокладке);
установка дополнительного датчика, ППКО , ЭМЗ, кодовой панели, доводчика и др. (не более 1 единицы), без учета материалов и оборудования;
транспортные расходы.

Система звукового оповещения

диагностика неисправности;
ремонт (замена) неисправного устройства (колонки , блока питания; микшера, и др.);
сборка колонки;
настройка колонки;
проверка напряжения блоков питания;
замена сгоревших предохранителей;
очистка объективов;
проверка и переобжим (при необходимости пайка) разъемов BNC, RJ, DC;
удаление поверхностных загрязнений на платах и корпусе видеорегистратора;
мелкий ремонт, замена комплектующих;
проверка настроек устройств для проигрывания и устранение ошибок при наличии;
проверка кабельной трассы визуально и замер сопротивления («прозвонка»), при необходимости замена (не более 10м);
проверка настроек и устранение ошибок при наличии, программирование видеорегистратора и пуско-наладка системы (при необходимости);
проверка напряжения аккумуляторных батарей;
подключение устройств для проигрывания к локальной вычислительной сети объекта и настройка сетевых параметров;
смена паролей для входа в архив и режим администрирования по требованию Заказчика;
установка дополнительной колонки, устройств для проигрывания , приемо-передатчика и др. (не более 1 единицы), без учета материалов и оборудования;
прокладка не более 10 м кабеля для систем видеонаблюдения (в стоимость входит: кабель КВК, гофра и/или короб, клипсы, саморезы, дюбеля, работы по прокладке);
транспортные расходы.